“三大运营商回应5G套餐无法改4G套餐”

今天，三大巨头发现，5g套餐不能更改4g套餐，引起网络关注的热度非常高。 随着三大公司回答5g套餐不能更改4g套餐的热度高涨，许多合作伙伴将会了解这些事件。 当然，一些合作伙伴可能不理解三大公司回答5g套餐不能更改4g套餐。 否则，就没关系了。 小编今天也特意在网上整理和分享了三家公司无法更改5g包的相关文案(以下文案为互联网非小编作者撰写。 发生侵害时，请联系站长删除)

三大运营商无法根据5g软件包更改4g

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这几天，大型运营商的应用将5g封装置于焦点位置，4g封装的处理入口失去了影子。 据业界介绍，运营商为了宣传5g套餐，将低价4g套餐悄然下架，客户需要时只能通过在线营业厅和电话支持办理4g套餐。 一些地区的电信运营商有时直接下行4g线路。

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表示，四川电信的4g套餐是从当地电信运营厅退订的，即使老顾客更改套餐或新顾客加入，也只能选择新推出的5g套餐。 如果客户选择升级到5g课程，则可能无法申请更改为4g。 据了解，三大运营商近期采取了同样的“收紧4g，宣传5g”战略，将部分4g套餐与5g套餐整合，或直接将低价4g套餐下架。

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并不意味着 不好，速度过高不是坏事，但这些问题最终必须归结为应用水平，只有哪个价格足够低，能普及才是真正意义上的好东西。

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世界一流的医疗大家都说好。 北京几十亿的大豪宅谁也不能说不好，但是不能用。 没办法。

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换句话说，即使我们现在把冶金技术每隔空推广到封建王朝，封建王朝们也绝对不能在短时间内使用这些冶金技术建造铁路。 因为所有的东西都重视一套和最终的诉求。 如果没有配套的上下游和诉求，技术只能是技术。

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所以，在如今这个浪潮中，以没有诉求、可以接受的前提下建立的5g基础设施，实际上在某种意义上是食金兽。 因为那个需要等待，所以需要等待控诉，需要等待布景齐全。

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虽然这些等待需要时间，但是资本的等待是有时间的，必须要盈利。

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所以，在这个过程中，运营商们必须找到其他的优势点来挽回这些，或者提高4g业务的利润点，或者强行宣传5g。

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但是，这无疑会提高大家的生活价格。 我认为电信运营商不应强迫公众购买5g服务

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从技术迅速发展的立场来看，作为基础设施，5g的建设当然必须先行。 但是，在该基础设施尚未建成之前，在新旧设施中互联网混用、技术标准不同的情况下，要违背客户意愿，强制宣传至少部分商品不配套的服务，应制止这种营销行为

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今天你被“5g”了吗？

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「5g成为新宠后，4g只能表现为‘自卑’。 ”一位网友在社交通讯媒体上发表了吐槽。

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“客人打电话介绍了5g套餐。 如果问我为什么这么贵，我现在没有4g套餐。 因为做5g，所以费用会有点高。 ”另一位网友说。 在推特上，“5g上”的话题一时热门，浏览人数超过了8000万人。

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最近，许多媒体报道各大运营商的应用等渠道突出到5g套餐，4g套餐难以寻找，套餐被下架的现象，客户选择升级到5g套餐后，将转型为4g套餐 网民吐槽也反映出运营商员工在进行营销和业务处理时存在误导顾客的行为。

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新京报贝壳财经记者体验发现，运营商app上确实存在5g套餐被推高、4g套餐难找等现象。 但是，在客户电话渠道上，工作人员说可以办理低价的4g套餐，但是对于办理5g套餐的客户，如果没有合约期限的限制，也可以随时恢复到4g。

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法律专家表示，经营者工作人员故意误导或强行销售5g包装，有可能侵犯顾客的知情权和自主选择权，顾客可以通过协商或法律手段维护自己的合法权益。

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顾客服务表示，5g包装可以退换成4g，但4g包装在应用程序中“隐藏”是事实

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针对网络反映的上述问题，新京报贝壳财经记者于11月2日向三大运营商求证，但在发布消息之前，三大运营商并未做出回应。 另一方面，与5g包装可能无法退换成4g的问题相比，三大运营商的客服表示，只要没有合同期限等限制，5g顾客可以退换4g包装。 “只要是我们销售的课程，都可以正常处理。 ’中国电信客户服务强调。

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然后，当记者表示想选择低价套餐时，中国移动客服向记者推荐了月费19元的套餐，中国联通客服推荐了39元和49元的月费套餐，中国电信客服也推荐了几十元的低价套餐。 网上流传的“4g套餐退换”可能不是普遍现象。 但是，贝壳财经记者发现，在运营商app上，4g套餐“隐藏”的现象确实存在。

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打开大运营商的应用，各种“5g专柜”“5g套餐”的文字层出不穷。 在课程烹饪网页上，很难找到明显的“4g课程”窗口。 想要用应用程序更改4g软件包的客户，难免会陷入“无处可施”的不自然状况。 除此之外，在运营商app上，完美的4g跑道坡度图更是少见，客户选择时也缺少方便的比较方法。

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值得一提的是，记者抱着试一试的心态进入中国移动应用“5g智慧选集”一栏时，出现的套餐其实也是58元、79元等本质上属于4g的套餐，形式上命名为“5g”。 也就是说，运营商通过将“5g”塞进一级菜单

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众所周知，5g套餐的起步价非常高，客户在应用程序中更改套餐时，如果总是找不到标记为“4g”的套餐，就会觉得恶心，好像被“威胁”。 这几位是新京报贝壳财经记者在体验过程中深入体验的，很多顾客在接受采访时也表达了同样的感受。

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许多网友表示，运营商工作人员通过电话告知“没有4g套餐”，各种花式建议5g套餐，让自己很为难。

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5g套装4g手机可以使用吗？ / h// h// h// h// h

近日，各大运营商的应用将5g套餐放在焦点位置，4g套餐的办理入口失去了影子。 据业界介绍，运营商为了宣传5g套餐，将低价4g套餐悄然下架，客户需要时只能通过在线营业厅和电话支持办理4g套餐。 一些地区的电信运营商有时直接下行4g线路。

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表示，四川电信的4g套餐是从当地电信运营厅退订的，即使老顾客更改套餐或新顾客加入，也只能选择新推出的5g套餐。 如果客户选择升级到5g课程，则可能无法申请更改为4g。 据了解，三大运营商近期采取了同样的“收紧4g，宣传5g”战略，将部分4g套餐与5g套餐整合，或直接将低价4g套餐下架。

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年前的第三季度，中国移动5g套餐的客户数量达到1亿1400万人； 截至9月底，中国电信5g套餐的客户数量达到6480万户。 光电信和移动两者加在一起，5g线路的顾客数就超过了1.7亿人。

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根据信通院9月份的运营数据，今年1~9月，国内市场5g智能手机累计出货量为1.08亿部。 去年国内5g智能手机出货量为1376.9万台。 总出货量为1亿2200万台。 可以看到，很多5g套餐的客户依然在使用4g手机，甚至3g手机。 也就是所谓的“被5g”。

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除了一般的运营商电话促销外，捆绑手机企业品牌、卖场等和促销也是手段之一。 “销售告诉我，一个企业品牌的5g智能手机，而且做5g套餐可以优惠800-1000元。” 市民李先生最近去百货商店调查了最新的行情。 “移动和电信的5g套餐也可以，但是套餐必须在100元以上才能享受这个折扣”。 李先生犹豫的是，她只是想换手机，每月增加几十元的手机费也不值得。

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