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吉利汽车质保期内到底管不管道路救援？一文说透

“车子半路抛锚了，吉利4S店会来救我吗？” 这问题估计不少车主都琢磨过。毕竟买新车时销售把质保吹得天花乱坠，真出了事才发现条款里全是“文字游戏”。今天咱就掰开揉碎聊清楚，吉利在质保期内的道路救援到底靠不靠谱。

一、核心问题：质保和道路救援是一回事吗？

先泼盆冷水：质保≠道路救援！很多人以为买了车就自动享受“全天候救命服务”，其实完全两码事。

• 质保：主要管车辆本身的质量问题，比如发动机漏油、变速箱故障这种“车坏了”的情况。
• 道路救援：属于“车没坏但动不了”的应急服务，比如爆胎、没电、没油（对，加不起油也算）。

吉利官方怎么说？ 翻遍保修手册会发现，基础质保一般不包含道路救援，但别急——

二、吉利哪些车型/政策能蹭到救援？

虽然基础质保不包，但吉利玩的是“组合拳”：

1. 首任车主福利：
2. 像博越、星瑞这些热门车型，首任车主往往送3-5年免费救援（具体年限看车型）。

3. 坑点：二手车主直接凉凉，除非前任车主没激活这服务。

4. 延保/增值服务：
   加钱买延保套餐时，销售可能会打包推销救援服务，记得盯着合同看条款！曾有车主吐槽：“说好的全国救援，结果偏远地区要自费拖车费。”

5. 隐性福利：
   部分4S店为留住客户，即使超出范围也可能帮忙（毕竟想赚你后期保养钱）。不过话说回来，这纯看店家良心，官方可不认账。

三、真需要救援时，具体怎么操作？

假设你确定在服务期内，流程大概是这样的：

1. 打电话：吉利官方客服（别找销售，他们管不了）或对应4S店紧急热线。
2. 报位置：精确到车道方向（比如“G2高速北京方向38公里处”），否则救援车可能绕路。
3. 等多久？ 官方承诺“城区1小时到”，但实际…你懂的。有车主反馈：“下雨天等了3小时，客服只会说‘马上到’。”

重点提醒：
- 自己叫拖车？可能不报销！ 除非吉利授权，否则发票再全也白搭。
- 事故车另算：如果撞车了，优先走保险救援，吉利一般不掺和。

四、对比其他品牌，吉利算厚道吗？

拿同价位国产车比：

| 品牌 | 救援政策 | 吐槽点 |
|------------|---------------------------|----------------------------|
| 吉利 | 部分车型送3-5年 | 二手车主不保 |
| 哈弗 | 全系首任车主送救援 | 但仅限非事故故障 |
| 比亚迪 | 电车型终身免费救援 | 油车车主哭晕 |

这么看，吉利属于“比上不足比下有余”。不过新能源车普遍更卷，比如蔚来直接终身免费，传统车企确实差点意思。

五、终极建议：别等抛锚才研究

1. 提车时录音：销售承诺的救援内容，白纸黑字写进合同。
2. 定期检查：胎压、电瓶这些小事，4S店免费检测能避免80%的抛锚。
3. 备个应急包：搭电线、充气泵花不了几百块，比干等救援强。

最后灵魂拷问：如果吉利救援真那么香，为啥还有车主自费叫拖车？或许暗示政策落地总有折扣，但至少有比没有强…

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